به گزارش فبنا، در این اطلاعیه آمده است، به آگاهی مشترکان گرامی می‌رساند ماموران امداد و رسیدگی به حوادث شرکت آب و فاضلاب استان تهران در جریان رفع حوادث شبکه به هیچ عنوان مبلغی را بابت هزینه انجام کار و رفع مشکل از مشترک دریافت نمی‌کنند.

بنابراین از یکایک شهروندان تقاضا داریم با هدف جلوگیری از سواستفاده های احتمالی، ضمن توجه به این مهم هرگونه درخواست وجه را غیرقانونی قلمداد کنند و مراتب را از طریق سامانه تلفنی 122 به اطلاع این شرکت برسانند.